Chōmi belooft
smaakgarantie

Ontwikkeld door dierenartsen en voedingsdeskundigen
Rechtstreeks uit de natuur
Graan- en glutenvrij

Chōmi belooft smaakgarantie

Vindt jouw beste vriend het voer dat je bij ons hebt besteld niet lekker? Kan gebeuren! Je mag het voer aan ons retour sturen en je ontvangt het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug op je rekening. Er zijn een aantal voorwaarden:

Hoe werkt smaakgarantie?

De inhoud mag voor maximaal 20% verbruikt zijn.
Per account mag er maximaal één keer gebruik worden gemaakt van de smaakgarantie.
Geldig op alle varianten, maar wel alleen op de kleinste verpakkingsgrootte. Zo voorkomen we dat we veel moeten weggooien.

Hoe gaat het in zijn werk?

1. Neem contact op

Voordat je een open verpakking naar ons retourneert, dien je contact op te nemen met onze klantenservice. Dit mag per e-mail of telefoon.

2. Verzend je pakket

Hierna ontvang je van ons een retoursticker.

3. Controle

Als wij jouw retour hebben ontvangen, controleren we of er inderdaad niet meer dan 20% van de inhoud van de verpakking verbruikt is.

4. Terugbetaling

Hierna ontvang je zo snel mogelijk je aankoopbedrag terug. Het is ook mogelijk om een andere variant te ontvangen. Indien gewenst kun je dit bij stap 1 aangeven.

Gebruik smaakgarantie

Chōmi belooft smaakgarantie